南京能迪電氣
行政辦公：025-52760800
業(yè)務(wù)咨詢：025-52760860
網(wǎng)址：www.awzt.cn
郵箱：ei@endigital.cn
地址：南京市江寧區(qū)莊排路157號(hào)
■客戶服務(wù)中心
是一個(gè)由多名專業(yè)人員組成以客戶為中心的強(qiáng)大的支持團(tuán)隊(duì)，作為公司面向客戶的窗口，客戶關(guān)愛(ài)中心一直把客戶的滿意放在第一位，每天都用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
■ 客戶服務(wù)中心熱線：025-52760806
工程服務(wù)郵箱：services@endigital.cn
■ 產(chǎn)品技術(shù)支持
提供能迪全系列產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括產(chǎn)品選型及替換， 故障處理， 簡(jiǎn)單應(yīng)用問(wèn)題及安裝問(wèn)題，并為客戶提供常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題(FAQ)的解答。
■ 訂單和商務(wù)支持
為能迪簽約客戶提供訂單處理支持，以及向所有客戶提供物流及商務(wù)信息咨詢，包括價(jià)格、庫(kù)存、交貨期、發(fā)票查詢等，并處理退換貨，以及提供電子商務(wù)支持。
■ 售前售后服務(wù)
遍布中國(guó)多個(gè)城市的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)將及時(shí)提供7×24小時(shí)的服務(wù)，訓(xùn)練有素且經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)資深服務(wù)專家將為您提供專業(yè)的服務(wù)方案以及實(shí)施高效的現(xiàn)場(chǎng)處理。
■ 投訴及建議
能迪電氣一貫重視客戶投訴，特設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)專門處理客戶投訴，全程記錄跟蹤投訴處理進(jìn)程，確保每一個(gè)客戶投訴得到徹底解決。